Auf jedem Karton steht ein Schlüssel aus fünf Gruppen, und in ihm liegt die gesamte Herkunft der Ware bis zur Galvanikwanne. Diese Notiz erklärt den Aufbau, die Prüfziffer und was ohne diesen Schlüssel an Zeit verloren geht.
1.Begriff
Ein Chargenschlüssel ist eine kurze Zeichenfolge, die eine bestimmte Fertigungsmenge eindeutig benennt. Er ist keine Artikelnummer: dieselbe Artikelnummer läuft über Jahre, ein Chargenschlüssel gilt für ein Los aus einer Woche.
Unser Schlüssel hat fünf Gruppen und die Form WB-24C-08-K3-217. Er steht auf dem Karton, auf dem Losschein und im Prüfprotokoll, und er ist überall derselbe.
2.Die fünf Gruppen
Die erste Gruppe nennt das Werk, die zweite Jahr und Quartal, die dritte die Kalenderwoche, die vierte Legierungslos und Galvanikwanne, die fünfte Prüfmuster und Prüfziffer. Damit steht die Herkunft bis zur einzelnen Wanne fest.
Die Kalenderwoche ist wichtiger, als sie aussieht. Werkzeugstandzeit, Badalter und Personalbesetzung ändern sich wochenweise, und die meisten Auffälligkeiten hängen an einer Woche, nicht an einem Monat.
2.1Die Prüfziffer
Eine Prüfziffer ist eine aus dem übrigen Schlüssel berechnete Stelle, die einen Tippfehler auffallen lässt, bevor er Arbeit macht. Unsere Ziffer entsteht aus der Summe aller Zeichenwerte der ersten vier Gruppen und der Prüfmusternummer, genommen modulo zehn.
Das fängt die häufigsten Fehler: eine vertauschte Ziffer, eine verlorene Stelle, ein falsch abgelesenes Zeichen. Es fängt nicht jeden Fehler, denn zehn Reste können nicht alle Verwechslungen unterscheiden.
3.Ablauf bei einer Reklamation
Wir brauchen drei Angaben: Schlüssel, Stückzahl, Fehlerbild. Mit dem Schlüssel liegen Losschein, Wannenprotokoll und die Messwerte der Prüfmuster in wenigen Minuten auf dem Tisch.
Ohne Schlüssel beginnt die Suche über Lieferschein, Auftrag und Fertigungswoche und braucht Tage. Deshalb bitten wir darum, den Karton nicht wegzuwerfen, bevor die Ware verbaut und abgenommen ist.
Wenn die Messwerte der Charge im Feld liegen und das Fehlerbild trotzdem auftritt, ist die Ursache im Einbau. Auch das ist ein Ergebnis, und es kommt häufiger vor als eine schlechte Charge.
Alle Zahlen in diesem Blatt sind eigene Messwerte der Werkbogen GmbH und gelten für unsere Bauteile in der beschriebenen Einbausituation. Sie sind keine Wiedergabe normativer Grenzwerte. Wenn Sie das Blatt in Ihrer Dokumentation zitieren, nennen Sie bitte WB-TN-003, Rev. C mit.